Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Luis Kramer
Darmstädter Straße 87, 65474 Bischofsheim
E-Mail: info@winterdienst24h.de
Telefon: 0561 870 57560

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website erfasst Ihr Browser automatisch bestimmte Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, verwendeter Browser). Diese Server-Log-Daten werden aus technischen Gründen zur Bereitstellung der Website benötigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Die Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Der Anbieter verarbeitet die Server-Log-Daten in unserem Auftrag; es besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS (SSL/TLS).

b) Angebotsformular

Wenn Sie unser Formular „Kostenloses Angebot" nutzen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Objektart, gewünschter Einsatzzeitraum, Adresse des Einsatzortes (Straße, Stadt, Postleitzahl, Objekttyp, Zufahrt), Größe und Art der zu betreuenden Flächen, gewünschter Leistungsumfang, Räumzeit und Streugut sowie Ihre Kontaktdaten (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme).

Die Formulardaten werden auf unserem Webserver verarbeitet und per E-Mail an unser Postfach info@winterdienst24h.de weitergeleitet, wo sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert werden. Eine Speicherung in einer Datenbank oder eine Weitergabe an externe Dienstleister zur Angebotserstellung findet nicht statt.

c) Rückruf-Formular

Über das Formular „Wir rufen Sie zurück" erheben wir lediglich Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, um Sie wie angefragt zurückzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung erfolgt auf demselben Weg wie beim Angebotsformular.

d) Schutz vor automatisierten Anfragen

Unsere Formulare enthalten ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld („Honeypot"), das ausschließlich der Abwehr automatisierter Spam-Einsendungen dient. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten erhoben und keine Cookies gesetzt.

3. Cookies und Analyse-Tools

Diese Website verwendet keine Cookies. Es kommen ebenfalls keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste zum Einsatz (z. B. kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel). Es werden keine Daten in Ihrem Browser gespeichert (kein Local Storage, kein Session Storage) und kein Nutzerverhalten ausgewertet. Aus diesem Grund benötigt diese Website auch kein Cookie-Einwilligungsbanner.

Sämtliche Schriftarten, Bilder und Skripte werden direkt von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Einbindung externer Inhalte (z. B. Google Fonts, CDN-Dienste, Kartendienste oder Social-Media-Plugins) statt, bei der Ihre IP-Adresse an Dritte übermittelt würde.

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, die auf den Dienst WhatsApp verlinken. Es handelt sich dabei um reine Weblinks und nicht um eingebettete Inhalte – solange Sie eine solche Schaltfläche nicht anklicken, werden keinerlei Daten an WhatsApp übertragen.

Klicken Sie auf einen dieser Links, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. In diesem Fall gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten (u. a. Ihre Telefonnummer und die Nachrichteninhalte) auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für die anschließende Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wenn Sie das nicht wünschen, nutzen Sie bitte einen der anderen angebotenen Kontaktwege (Telefon, E-Mail oder unsere Formulare). Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Winterdienst-Anfrage erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Ein Verkauf oder eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Ihre Rechte

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenlos.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
datenschutz.hessen.de

Sie können sich unabhängig davon auch an die Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Bundeslandes wenden.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Im Einzelnen:

Server-Log-Daten: werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen: werden spätestens 6 Monate nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht.
Anfragen, die zu einem Auftrag führen: unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von 6 Jahren (§ 257 HGB) bzw. 10 Jahren (§ 147 AO) und werden nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

Verlangen Sie vorher die Löschung Ihrer Daten, kommen wir dem nach, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.